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苏州尔家幼教集团（柿子树科技有限公司）董事长 朱惠芳
在学前教育工作中，尊重幼儿、关心幼儿，帮助幼儿发展，首先必须要科学地理解幼儿。因此可以说，理解幼儿是一切教育的起点，也是联合国教科文组织推行的“儿童友好”理念重要部分，而倾听幼儿的声音，鼓励孩子说自己的想法，是理解幼儿的重要方面。在教育现代化、学前教育高质量发展的背景下，应从教师、课程、游戏、家庭教育等各个方面，立足幼儿视野，倾听幼儿心声，陪伴幼儿成长。
一、教师教学要有倾听幼儿的理念
近代思想家卢梭认为：儿童并非白板，而是“有其特有的看法、想法和感情，如果想用成人的看法、想法和感情去代替幼儿，那简直是最愚蠢的事”。英国哲学家阿尔查德的《儿童：权利与童年》被认为是第一部从哲学层面阐述儿童权利的专著。书中指出成人的兴趣与儿童的不尽相同，对事物的态度及看法也是不同的。儿童心理学家维果茨基指出，儿童有属于自己的大纲。“儿童自己会创立理论，并且会试图解释一系列实物的相互关系，也就是说，儿童不仅有理解个别事实的倾向，还喜欢作些概括。”维果茨基的基本观点揭示了一种崭新的儿童观，强调了幼儿是意义制造者和有能力的思考者。
因此，我们教师应贯彻幼儿为本的理念与原则，充分认识到幼儿的主观能动性，并尊重他们对幼儿园游戏和活动的选择，以幼儿的认知特点为基本遵循，倾听幼儿的内在需求，教师应该先充分了解幼儿的期待是什么，而非事先假定什么是有价值的。幼儿能否有效学习、能否最大限度发挥其潜能，最具决定性影响的因素是师幼互动。以尔家幼教旗下未来城幼儿园金海霞老师为例：
在幼儿教师岗位工作了10年的金老师说：“在幼儿园一日活动中，小朋友们每天都有很多的’为什么’，譬如“为什么我们热了会流汗”“为什么我是男孩不是女孩”“为什么人会悲伤”等。这些在大人看来略显幼稚的问题，恰恰是幼儿探究的起点，是幼儿创造力的源泉。”金老师总是蹲下来和孩子们对话，鼓励孩子们大胆说出自己的看法，并将幼儿的声音作为课程生成与发展的重要参考。金老师说：“我常常问自己：孩子是怎么认识这个世界的？孩子又是如何思考问题的？同时当我怀着好奇心去倾听时，就渐渐走进了幼儿美妙、丰富的心灵世界。”
二、课程设计要有倾听幼儿的内容
在幼儿园教育教学中，我们倡导要以幼儿为中心，倾听幼儿的声音，建设高质量的幼儿园课程。幼儿是幼儿园课程的中心，而研究幼儿是课程建设的起点。无论什么类型的课程，其最终归宿都应该是指向幼儿的发展，即课程要能够最大限度地满足幼儿的兴趣和需要。也就是说，幼儿园课程建设质量的好坏，幼儿是最有发言权的。因此在构建幼儿园课程的时候，应将幼儿的兴趣和需要放在首位，让幼儿获得发展是课程的根本价值所在。
国家《幼儿园保育教育质量评估指南》始终贯穿着“以幼儿为本”“坚持幼儿立场”的教育理念，上至总体要求、基本原则，下至评估指标的5个维度、15项关键指标和48个考察要点，都彰显了倾听理解幼儿、尊重幼儿、以幼儿为中心的思想，确立了幼儿的主体地位。以尔家创造性课程为例：
尔家创造性课程主题的生成源自于幼儿的兴趣。由于身高的局限，幼儿更关注靠近地面的事物。当教师蹲下来倾听幼儿，跟随幼儿的目光，会发现幼儿在观察暴雨前搬家的蚂蚁、雨后爬行的蜗牛、花朵中翩翩飞舞的蝴蝶等。在这样的观察和互动中，开启了昆虫主题的探究。在昆虫主题的实施过程中，创造性课程认为，每一个幼儿都是独立的、鲜活的、具体的，有着属于他们自己的视角。因此创造性课程最扎实的根基在于，关注每个幼儿自己独一无二的认知、经验和经历。创造性课程从“幼儿的视角”出发，生成了《服饰》、《建筑》、《昆虫》、《种子》等23个主题，构建了更适合幼儿发展的课程体系。在这个过程中，幼儿是课程的核心主体，课程实施教师的首要任务，就是在课程实施的过程中，学会去倾听幼儿内心的想法和感受，自然而然地吸引幼儿去体验、去尝试、去发现、去探索，能通过幼儿在课程实施中表现出来的兴趣和问题给予适宜的支持。
三、游戏活动要有倾听幼儿的环节
刘晓东教授在《儿童文化与儿童教育》一书中所写道：“儿童的生活和儿童的世界是充满着个人兴趣的世界，不是事实和规律的世界；它是探究的、游戏的、艺术的、童话的、梦想的、诗性的，是转变的、生长的。”只有真正在游戏的各环节做到倾听幼儿，才有可能选择最能引起幼儿兴趣的游戏内容，才能让游戏活动真正进入幼儿自己的世界，才能让幼儿从中获得最大的发展。
首先，在环境创设环节要做到“合理规划并灵活调整室内外空间布局，最大限度地满足幼儿游戏活动的需要”“符合幼儿的年龄特点，方便幼儿使用和取放，满足幼儿逐步增长的独立活动需要”等（引自《幼儿园保育教育质量评估指南》），创设支持幼儿主动探究的环境，提供丰富适宜的活动材料，理解尊重幼儿并支持其有意义学习。其次，在活动设计环节要以幼儿为中心进行规划，游戏过程要充满童趣，彰显幼儿主体性地位。第三，在游戏过程中，要支持幼儿在游戏中的自主权（材料、同伴和玩法）和决策权（参与一日生活中与自己有关的决策），观察记录幼儿在活动中的表现。最后通过幼儿的表达表征、教师对幼儿的倾听来深入理解幼儿个性化的学习与发展，识别幼儿主动探究中蕴含的学习价值、教育契机，通过多种方式支持、拓展每一个幼儿的学习，让幼儿的需要得到最大限度的满足。
四、家长要有倾听幼儿的耐心
幼儿的健康成长离不开家、园两方面的协力，父母的育儿观也会反映在其教养方式中。作为幼儿的主要照料者，家长只有懂得并善于倾听幼儿，才能够真正走进孩子的内心世界，形成良好的亲子关系，促进幼儿健康成长。但在现实的亲子互动中，家长往往更加重视“说教”“指令”而非“倾听”。幼儿期是发育心智的重要时期，思想道德及个人品质的形成与幼儿时期的经历密不可分，忽视幼儿的想法及感受让教育效果大打折扣。因此，父母需要换位思考，了解幼儿内心的真实想法。在2017年的一项报告中（中国儿童少年基金会和中国妇女发展基金会联合发布的《中国家庭亲子沟通状况报告》），调查了500多位2-8岁儿童家长与孩子沟通过程中的语言，发现其中76%都是单向指令性语言，即更多是在给孩子讲道理、下命令、限制行为等，而较缺乏双向沟通性语言，缺乏对于孩子情绪、想法、行为动机等的深入了解。这种单向指令性的语言短期之内效果显著，但从长期来看却容易让孩子缺乏主动性，不愿与人交流。
真正的教育要从教育者的素质开始，家庭教育不但要求家长有爱和热忱，还要学习科学的家庭教育知识，真正了解并尊重孩子的身心发展规律和个体差异，从而建立亲子双方稳定且持久的安全感、亲密性、权利和义务的双向性、基于尊重与平等的相处模式。良好亲子关系的建立具有几个先决条件，其中倾听是最基本却又最易被忽视的方面，父母的倾听对于孩子而言，正是一种认可、接纳甚至是鼓励。当父母能够耐心地听孩子把话说完，并给予恰当的反馈，就能够让孩子体会到关爱和温情，孩子在说完话的一刹那，内心已经得到了滋养和疗愈，是一个需要亲子双方持续共同努力并建立稳定模式的过程。
正如苏格拉底说的那样“自然赋予我们人类一张嘴，两只耳朵，也就是让我们多听少说”。在幼儿教育的过程中，幼儿教师和家长要善于倾听，为建立良好且持续的信任关系打下坚实地基。倾听是有效沟通所必备的元素，是一种接纳的语言。斯科特·派克在《少有人走的路》中写道：“倾听是把注意力放到对方身上，它是爱的具体表现形式”。倾听幼儿声音、看见幼儿需要、尊重幼儿想法，才能作为合格的陪伴者，与幼儿共同成长。
文章来源：2023第4期（总第17期）《学前教育行业资讯汇编》办园创新栏目
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