诺博教育董事长兼CEO 夏勍
学前教育普及普惠的政策,近年来出生率下降的趋势,以及突如其来并反复出现的疫情对我们从事的民办学前教育事业产生了很大影响。如何在这种情况下,按照党和国家的教育方针,保持自己做教育的初心,并且可持续发展?这对每一家学前教育机构,无论其规模大小,都提出了严峻考验。在这个问题下,我相信每一位机构的负责人都会有自己的思考。而我觉得,唯有坚定信念、寻求创新、保持韧性,才能够稳步度过这一段具有挑战的时期,迎来新的发展机遇,为社会创造出更大的价值。
首先,我们要坚定信念。信念是战胜一切困难的精神堡垒,是能让志同道合者在一起,不计得失,为之奋斗的动力。尽管盈利是企业可持续发展的基础,但作为教育企业,做好教育才是我们的初心和最基本的信念,按党和国家的教育方针培养好下一代才是我们的首要任务。即便只做一家幼儿园,百十来个孩子,不怎么赚钱,也是一件值得为之坚持努力的有意义的事情。我们获得的不仅是经济回报,更重要的是精神回报!
国家当前的政策是普及普惠,是要更多的家庭、孩子用可承受的经济付出接受到公平有质量的教育,这是国家的战略。但国家财政、法律法规等政策需要一段时间进行配套,这就需要我们民办教育机构调整好心态,积极想办法,同国家一起度过调整时期。如果办好教育是我们的信念,就应该坚持住,积极应对变化,问题终会被解决。但该如何更好的坚持?我想最重要的是要打造并强化园所文化、企业文化,使得上下一心,目标一致,才能坚韧意志、克服困难,取得成效。应该将员工和老师们团结起来,综合当下经济环境、政策方向、办学初心、目标展望,一起改进甚至重新定义办园宗旨、企业使命、愿景、价值观等。通过全机构一起深入学习、交流、分析、探讨,统一我们的信念和行为准则,团结住具有同样核心价值观的员工,让大家切身感受到所在机构从事事业的巨大意义。这样才能够形成一支信念坚定的团队,一股无坚不摧的力量。
其次,我们要寻求创新。光有信念是不能解决具体问题的,解决问题需要靠有智慧的实践。从历史发展的角度看,困难与问题总是存在的,正因为有了困难和问题,才催生出创新的解决方法,甚至推动社会和文明向前跨越。粮食产量是新中国成立后最需要解决的问题,立志用农业科学技术击败饥饿威胁的袁隆平经过十多年刻苦研发,攻克了制种关,使杂交水稻的研究获得全面成功,为水稻增产开辟了新的途径。
2003年我国加入了欧盟伽利略卫星定位系统的研制工作,但却在3年后有始无终。缺钱、缺技术的中国科学家们却通过创新与实践,用了近20年的时间成功发射了59颗卫星,形成了中国自己的北斗系统。我们当前遇到的各种困难状况,其实从另一个角度来说,也为我们提供了难得的创新机会。在坚定的信念下,尝试创新将为我们开辟出新的天地,为社会进步创造巨大价值。那应该怎么创新?可能有四点工作要做。
第一,对标政策、保基本。应深入研究政策,了解当地需求,规范地、高效地配合政府去服务社区。如果能有效响应政府的需要,获得当地教育部门以及社区的认可与支持,就会对机构的可持续发展及有效创新提供最坚实的保障。
第二,深入分析趋势和客户需求。宏观上,对教育、科技、商业的发展趋势进行客观分析,再根据趋势细化自身可能的发展方向。比如:普惠政策使学费降下来了,但又要提升保教质量。那么什么服务或产品可以是低客单价,赋能幼儿园,并可以规模化可持续发展的?是教育信息化、托育延展、培训、还是职教?形式是通过线下服务还是线上新渠道?微观上,把自己的工作降维,管理层积极下到一线而不是坐在办公室开会,切身感受一线面临的问题与需求。抛掉原有的思考逻辑,根据新发现的问题和需求,进行创新思考。
第三,快速尝试。一旦形成创新的想法和方案,要用最小的成本验证其可行性,不断迭代检验新的服务与产品,在快速尝试中改进推进或选择重新构建。
最后,一定要保持韧性。从生物进化历史来看,地球上最终生存下来的生物不是体型最大的,也不是最具有攻击力的,而是最能适应环境变化的。有信念、能创新固然重要,但更要有耐挫的能力和拥抱变化的力量,才可以取得最终的成功。这就需要机构具有强大的韧性。怎样才能拥有韧性?可能应该从三个方向努力:
第一,做好预案。当下虽难,但也许后面会更难。我们根据当下情况制定的目标规划,很可能碰到更复杂的局面。因此我们要降低预期,并有相应的对策解决,做好资金储备、资源储备、及心理储备去面对问题,解决问题。
第二,保持修心。当人遇到困难时,总是可以找到客观理由来抱怨、推卸责任,可是这只能让自身境遇变得更糟。王阳明龙场顿悟,留给我们这句箴言“圣人之道,吾性自足,向之求理于事物者误也。”他告诉我们审视事物一定要有一颗自省的心。作为机构的负责人,在变革时期,我们是否可以将节奏放缓或强迫自己抽出足够的时间,学习、自省、沉淀自己?如果可以拥有更高维度的思考方式,看透趋势与本质的能力,更多的知识储备,清晰的自我认知,我们就有更多的办法面对问题与困难。
第三,关爱同事与家人。做事业的一个很重要的目的是为了让我们的员工生活的更好,让我们的家人更加幸福。而员工与家人也是最努力,最直接支持我们的核心力量。我们要保护好这股力量。在忙碌的时候,更要关注他们的需要,他们的困难。彼此理解,彼此关心,增强整个团队的感情纽带,从而使大家心力同向以应对未知的种种。
我们身处在一个特殊的时期,这既令人焦虑又令人兴奋。焦虑的是我们不知道接下来面临着什么样的挑战,兴奋的是我们有机会参与一次巨大的转变过程,用自己的努力助力国家一起为中国的孩子们建立更美好的未来。只要我们心怀信念,奋发创造,坚持不懈,当千千万万幼小的心灵得以强大和幸福时,当他们长大成人后可以为世界文明进步贡献更多的力量时,我们其实已经得到了最好的回报。
文章来源:第7期《学前教育行业资讯汇编》第一视角
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