一、夯实婴幼儿托育服务基础
政府要提高对婴幼儿照护服务的关注度,以家庭科学育儿、社区托育服务、机构普惠托育为前提,在现有婴幼儿照护服务机制的基础上进一步完善。充分发挥出政府部门的引导作用,鼓励社会多方主体力量参与到婴幼儿托育服务发展队伍中,使婴幼儿托育服务在社会大环境下稳定运营,达到普惠托育服务供给的初期目标。同时实现各个部门之间的协同合作:教育部门可引导条件符合要求的幼儿园对现有托育服务进行延伸,例如可在园内设置托班;工会部门与用人单位联合,为在职员工提供婴幼儿照护服务;卫健部门负责普惠托育专项筛查,与发改委共同联合申报;市场监管部门对婴幼儿托育市场进行严格把控。
二、创建主体示范基地
婴幼儿托育服务管理模式要全面实现一体化,从质量、价格、便捷性三个方面加以完善。具体来说,建议创建示范性托育机构,分别与社区普惠托育园合作,同步实现普惠托育园的嵌入式、分布式、连锁化、专业化发展。目前,主体示范园、普惠社区园模式已经相对成熟,所以在这一基础上,利用养育专业指导、优化课程设置、调整服务标准、定期组织师资培训、完善运营管理等一系列手段,可以让管理模式更加完善。
托育服务在创建的主体示范园基础上,应该扩大覆盖范围,加大托育服务质量控制力度。托育园装修、基础设施、管理制度与工作岗位等,都要制定出相应的管理标准,并按照标准进行管理,采取统一技术实施质量控制,所有孩子都可以处在高质量环境下得到照顾。
此外,托育园要推出特色服务,主体园和社区园将基本服务标准加以统一,按照实际情况推出特色服务,达到资源共享的效果。彼此之间协调互动,实现婴幼儿托育服务同质。例如主副园可以推出游泳课,家长在所有主副园选择课程后进行预约,主园也可推出击剑课程,其他副园也可参与到这一特色课程中。长此以往便可树立本土化品牌,普惠托育模式才能得到更多婴幼儿家庭青睐。
三、加强婴幼儿托育服务质量监管
婴幼儿的身心健康非常重要,所以托育机构要做好安全卫生管控工作,尤其要注意周围环境是否安全、卫生。建议成立专门的托育机构复托专项小组,当地卫健、教育、市场监管等部门分别安排专业人员,负责所有托育机构安全卫生防控的检查与验收。当地所有托育机构应该联合起来组建安全监管网,各个部门之间加强联动实现协同,实施分级管理,定期展开实践巡查与飞行抽查,以此加强托育机构监督与管理。
托育机构还应该定期组织安全生产专项排查与整治,排查、整治同步进行,消除婴幼儿托育服务存在的安全监管盲区,确保安全管理形成合力。
婴幼儿托育服务从业人员还应该注重个人专业素质提升,积极参与当地组织的托育服务培训,线上、线下培训方式结合,立足于婴幼儿卫生保健、安全防控、信息管理等方面设置方案,全面实现婴幼儿托育服务高质量发展。
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